Ticaret Bakanlığı, 2024 yılında tüketici haklarının korunması amacıyla 283 bin 131 firmayı denetledi ve ihlaller nedeniyle toplamda 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası uyguladı. Bakanlık, bu denetimlerde öncelikli hedefin tüketicilerin sağlık, güvenlik ve ekonomik çıkarlarının korunması olduğunu vurguladı.
Aldatıcı Reklamlara Karşı Sert Önlemler
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun‘da yapılan değişikliklerle, tüketicileri korumaya yönelik önemli adımlar atıldı:
- Aldatıcı reklamlara erişim engeli ve ceza artışı gibi yeni düzenlemeler devreye alındı.
- Reklam Kurulu, ceza miktarlarını 10 kat artırma yetkisiyle donatıldı.
- Dijital kredi sözleşmeleri hayata geçirildi.
Doğrudan Satış ve Fiyat Şeffaflığı
Bakanlık, doğrudan satış sektörünü yasal düzenlemelerle kontrol altına aldı. Ayrıca, işletmelere fiyat listelerini görünür alanlara yerleştirme zorunluluğu getirildi. Bu adımlarla tüketicilerin ekonomik şeffaflığa erişimi kolaylaştırıldı.
Yenilenmiş Ürün ve Kapıdan Satış Düzenlemeleri
Tüketicilerin haklarının genişletildiği diğer düzenlemeler arasında şunlar yer aldı:
- Yenilenmiş ürün satışları için yetkilendirme ve denetim süreçleri sıkılaştırıldı.
- Kapıdan satışlarda tüketicilerin cayma hakkı daha kolay hale getirildi.
Hedef: Daha Güçlü Tüketici Hakları
Ticaret Bakanlığı, bu düzenlemelerle tüketici haklarını koruma çalışmalarını daha ileri taşımayı ve vatandaşların güvenli alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamayı amaçlıyor.
