Ticaret Bakanlığı, kasım ayı boyunca düzenlenen indirim kampanyalarına yönelik yürütülen denetimlerin sonuçlarını kamuoyuyla paylaştı. Kamuoyunda “Efsane Kasım” ve “Şahane Cuma” gibi adlarla duyurulan indirim dönemlerinde tüketicilerden gelen yoğun şikâyetler üzerine yapılan incelemelerde, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamaların yaygın olduğu ortaya konuldu.
Bakanlığa bağlı Reklam Kurulu’nun Aralık ayı toplantısında toplam 108 dosya ele alındı. Yapılan değerlendirmeler sonucunda, bu dosyaların 93’ünün mevzuata aykırı olduğu tespit edildi. Aykırılıkların başında gerçeği yansıtmayan indirim oranları, kampanya öncesi fiyatların yapay olarak yükseltilmesi, stokta bulunmayan ürünlerin indirimli gibi gösterilmesi ve tüketiciyi yanıltıcı süre ibareleri yer aldı. Bu kapsamda ilgili firmalara toplam 12 milyon 905 bin 818 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
Denetimler yalnızca para cezalarıyla sınırlı kalmadı. Tüketicinin daha fazla zarar görmesini engellemek amacıyla 57 dosya hakkında durdurma, dijital mecralarda yürütülen yanıltıcı kampanyalar için ise 16 dosya hakkında erişim engeli kararı alındı. Bu kararlarla birlikte, aldatıcı reklamların yayılımının önüne geçilmesi hedeflendi.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, indirim dönemleri öncesinde hem tüketicilerin hem de satıcı ve sağlayıcıların bilgilendirildiği hatırlatılarak, aldatıcı indirim uygulamalarına karşı önleyici ve yönlendirici bir denetim anlayışı benimsendiği vurgulandı. Açıklamada, özellikle yoğun alışveriş dönemlerinde tüketicilerin fiyat karşılaştırması yapmaları, indirim oranlarının gerçekliğini sorgulamaları ve şüpheli durumları Bakanlık kanallarına bildirmelerinin büyük önem taşıdığı ifade edildi.
Uzmanlar ise bu denetimlerin yalnızca tüketiciyi korumakla kalmadığını, aynı zamanda dürüst ve şeffaf ticaret yapan firmalar için de haksız rekabetin önüne geçtiğini belirtiyor. Önümüzdeki dönemde e-ticaret ve sosyal medya üzerinden yapılan kampanyaların daha yakından izleneceği, özellikle “sınırlı süre”, “son fırsat” gibi ifadelerin kullanımına yönelik denetimlerin sıkılaştırılacağı öngörülüyor.
Ticaret Bakanlığı, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı idari yaptırımların kararlılıkla uygulanmaya devam edeceğini belirterek, denetimlerin yılın geri kalanında da aralıksız süreceğini bildirdi.
