Ticaret Bakanlığı, yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde artış gösteren dijital ve finansal dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, özellikle dini duyguların istismar edilerek sahte kurban bağışı ve yardım toplama vaatleri üzerinden dolandırıcılık girişimlerinin arttığı belirtildi.
Açıklamada, kısa mesaj yoluyla “Bayram ikramiyesi hesabınıza yatırıldı” benzeri bağlantılar gönderildiği ve telefon aramaları üzerinden sahte kurban bağışı toplama yöntemlerinin ortaya çıktığı ifade edildi. Bayram dönemlerinde şehirler arası yolculukların artmasıyla birlikte ücretli yol geçişlerinde kullanılan Hızlı Geçiş Sistemi’nin (HGS) de dolandırıcılık yöntemlerine konu olduğu vurgulandı.
Vatandaşlara gönderilen kısa mesajlarda “Geçiş ihlaliniz bulunmaktadır, ödeme için tıklayınız” gibi yanıltıcı ifadeler kullanılarak sahte ödeme sayfalarına yönlendirme yapıldığına dikkat çekilen açıklamada, bu yöntemlerle hesap bilgilerinin ele geçirilmesi riskinin bulunduğu belirtildi.
Bakanlık, dolandırıcılık mağduru olunmaması için vatandaşların tedbirli davranması gerektiğini belirterek, kurban bağışı gibi dönemsel konular veya kısa sürede yüksek kazanç vaat eden para taleplerine karşı dikkatli olunması gerektiğini ifade etti. Bilinmeyen kişilerle hesap bilgileri, şifreler ve kişisel verilerin paylaşılmaması gerektiği vurgulanırken, gelen mesajlardaki bağlantılara giriş yapılmaması ve işlemlerin yalnızca resmî kurumların internet siteleri ile uygulamaları üzerinden gerçekleştirilmesi gerektiği kaydedildi.
Bankacılık işlemlerinde güvenli ve onaylanmış uygulamaların kullanılmasının önemine dikkat çekilen açıklamada, “Kredi kartı aidatınızı geri almak için tıklayınız”, “Dosya masrafları iade ediliyor” veya “Devlet destekli krediniz hazır” gibi ifadelerle tüketicilerin yönlendirildiği bağlantılar üzerinden zararlı yazılımlar yüklenebileceği ya da bankacılık bilgilerine erişim sağlanabileceği uyarısı yapıldı.
“Oltalama (Phishing)” olarak adlandırılan siber dolandırıcılık yöntemlerine karşı ise bilinmeyen numaralardan gelen kısa mesaj ve elektronik postalardaki bağlantılara girilmemesi gerektiği ifade edildi. Ayrıca bankaların internet arayüzlerinin taklit edilmesine ve sahte internet adreslerine karşı adres çubuğundaki bilgilerin dikkatle kontrol edilmesi gerektiği belirtildi. Kişisel bilgi ve şifre paylaşımı yapılan şüpheli işlemlerde güvenlik önlemlerinin alınması amacıyla derhal bankalarla iletişime geçilmesi ve dolandırıcılık durumlarında kolluk kuvvetlerine başvurulması gerektiği kaydedildi.
Dijital cüzdanların korunmasının önemine de değinilen açıklamada, dijital platformlarda ürün veya hizmet karşılığında kişisel hesaplara para gönderilmesi yerine güvenli ödeme sistemlerinin tercih edilmesi gerektiği belirtildi.
Öte yandan dijital istismar mağduriyetlerinde gençler ve ileri yaş grubundaki vatandaşların daha fazla risk altında olduğu ifade edildi. Gençlerin sosyal medya tuzaklarına, ileri yaş grubundaki bireylerin ise panik ve telaş yaratmaya yönelik telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları gerektiği vurgulandı. Özellikle oyun platformları üzerinden yasa dışı bahis, sanal kumar ve sahte kripto para dolandırıcılığı amacıyla küçük yaştaki kullanıcıların hedef alınabildiği, bağımlılığa yol açabilecek algoritmaların kullanılabildiği belirtilerek ebeveynlerin temkinli olması gerektiği ifade edildi.
Ticaret Bakanlığı, diğer tüketici işlemlerinde olduğu gibi finansal işlemlerde de tüketicileri koruyucu tedbirler almaya ve denetimlerde öncelikli alanları belirleyerek tüketici mağduriyetlerini önlemeye devam ettiğini bildirdi.
