Finans sektörü uzun yıllar boyunca sağlamlık ve öngörülebilirlikle anıldı. Ancak bu yapı, yerini dijitalleşmenin ve teknolojik inovasyonların şekillendirdiği yeni bir düzene bırakıyor. Süper uygulamalar (super-apps), Yapay Zekâ (AI) ve Web3 teknolojileri, geleneksel bankacılığı ya değişime zorluyor ya da tamamen oyunun dışında bırakıyor.
İstanbul Fintech Week 2025: Dönüşümün Nabzı Tutuluyor
11–12 Haziran 2025 tarihlerinde Fişekhane’de gerçekleşecek olan İstanbul Fintech Week (IFW), bu büyük dönüşümün detaylarını masaya yatıracak. Etkinliğin ana teması: “Yapay Zekâ ve Web3 ile Finansın Geleceğini Yeniden Tanımlamak”.
Süper Uygulamalar: Dijital Yaşamın Tek Noktası
Süper uygulamalar, tıpkı dijital bir İsviçre çakısı gibi kullanıcıya çok yönlü hizmet sunan platformlar. Finansal işlemlerden sosyal etkileşimlere, e-ticaretten sigortaya kadar geniş bir yelpazede hizmet vererek kullanıcıların dijital yaşamındaki tek temas noktası olmayı hedefliyorlar.
Türkiye’de bu trendin öncüleri arasında Hepsiburada, Trendyol Go, Yemeksepeti, Getir ve Sipay gibi platformlar yer alıyor. Bu uygulamaların başarısının arkasında şu stratejik avantajlar yatıyor:
- Eşsiz kullanıcı sadakati
- Kapsamlı veri toplama ve kişiselleştirme
- Çapraz satış fırsatları
- Güçlü ağ etkisi ve pazar hâkimiyeti
Bankalar Alarmda: Müşteri İlişkisi Elden Gidiyor
Geleneksel bankalar, eski altyapılar, hiyerarşik yapılar ve riskten kaçınan kültürleri nedeniyle hızlı değişimlere ayak uydurmakta zorlanıyor. En büyük tehlike ise doğrudan müşteri ilişkisinin giderek kaybedilmesi. Süper uygulamalar daha kullanıcı dostu deneyimler sunarken, bankalar ellerindeki büyük veriyle yeterince etkin hareket edemiyor.
Yapay Zekâ: Finansın Yeni Beyni
AI, finans sektöründe sadece verimliliği değil, kullanıcı deneyimini de kökten değiştiriyor. Süper uygulamaların temelinde yer alan yapay zekâ, kişiselleştirilmiş hizmetler, dolandırıcılık önleme, risk analizi ve müşteri destek sistemlerinde devrim yaratıyor.
IFW 2025’te düzenlenecek “AI in Finance Summit”, bu dönüşümün detaylarını sektör profesyonelleriyle birlikte irdeleyecek.
Platform Ekonomileri: Birlikte Büyümek ya da Kaybolmak
Yeni dönemde bankalar için üç seçenek var:
- Kendi dijital ekosistemini kurmak
- Finteklerle iş birliği yaparak “BaaS” (Banking as a Service) modellerine yönelmek
- Başka platformların gölgesinde kalmak
Seçilen strateji, bankanın gelecekteki pozisyonunu belirleyecek.
Web3: Merkeziyetsizliğin Gücü
Web3 teknolojileri, finansın geleceğine merkezi olmayan bir yaklaşım getiriyor. Blockchain, DeFi, DAO’lar ve bireysel dijital kimlik kontrolü gibi kavramlar, finansal yapıyı radikal biçimde dönüştürebilir. Ancak bu sistemlerin ölçeklenebilirliği, regülasyon uyumu ve kullanıcı dostu olması halen büyük birer soru işareti.
Bu konular IFW 2025’te “Web3 Summit” kapsamında ele alınacak ve Web3’ün finans dünyasında alternatif bir yol sunup sunamayacağı tartışılacak.
Müşteri Deneyimi Kazanacak
Finans dünyasında yeni bir düzen doğuyor. Geleneksel kurumlar büyük yatırımlarla dönüşüme ayak uydurmaya çalışsa da; çevik, yenilikçi ve kullanıcı odaklı teknolojik girişimler karşısında zorlanıyorlar.
Geleceğin kazananı kim olacak?
Cevap net: En iyi, en güvenli ve en kişiselleştirilmiş müşteri deneyimini sunanlar.
IFW 2025 Hakkında
İstanbul Fintech Week (IFW), Türkiye ve bölge fintech ekosisteminin en büyük buluşma noktasıdır. 2025 etkinliğinde:
- Web3 Summit
- AI in Finance Summit
- Digital Finance Summit
- TradeTech, Kurumsal Fintek, Finansta Kadınlar özel oturumları yer alacak.
Bugüne kadar 510+ konuşmacı, 270+ oturum ve 14.000’in üzerinde katılımcıyla gerçekleştirilen IFW, bu yıl da B2B görüşmeler, startup sunumları ve C-Level toplantılarla sektöre yön vermeye devam edecek.
Yapay Zekâ ve Web3 teknolojilerinin şekillendirdiği bu yeni çağda, finansal hizmetlerin demokratikleşmesi ve erişilebilirliği ön plana çıkıyor. Bankaların yalnızca teknolojiye yatırım yapmaları yetmez; aynı zamanda zihinsel bir dönüşüm geçirmeleri gerekiyor. Müşteri odaklılık, veriyle karar alma ve dijital deneyim artık sadece birer “seçenek” değil, hayatta kalma şartı.
