Ticaret Bakanlığı, “Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulaması”nı yeni modüllerle güncelleyerek kullanım özelliklerini geliştirdi.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın yaygın kullanımına dikkat çekilerek, tüketicilerin haksız fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşamasını önlemek ve adil bir ticaret ortamı oluşturmak amacıyla geliştirildiği vurgulandı.
Güncellenen mobil uygulamanın kullanıcı dostu ara yüzü sayesinde vatandaşların şikayetlerini kolayca iletebileceği belirtilirken, bildirilen olayların titizlikle kaydedilip hızla yetkili mercilere iletileceği ifade edildi. Açıklamada ayrıca, her bildirimin detaylı şekilde inceleneceği ve gerektiğinde ilgili kurumlarla iş birliği yapılarak mağduriyetlere hassasiyetle müdahale edileceği belirtildi.
HFA Mobil Uygulaması’nın tüketici haklarını koruma ve adil piyasa rekabetini sağlama konusunda önemli bir adım olduğu vurgulanan açıklamada, vatandaşların bildirimleri sayesinde haksız fiyat artışlarının tespit edilerek önüne geçileceği ve sektörlerde daha sağlıklı fiyat politikalarının uygulanacağı aktarıldı.
Uygulamaya Apple Store ve Google Play üzerinden erişilebileceği belirtilirken, girişlerin e-Devlet hesapları ile yapılabileceği bilgisi paylaşıldı. Ayrıca, kullanıcıların bildirim yaparken beş fotoğraf yükleyebilmesi, konum ekleyebilmesi ve gelişmiş açıklama alanı kullanabilmesi gibi yeni özelliklerin eklendiği ifade edildi.
Ticaret Bakanlığı, vatandaşların ekonomik menfaatlerini koruma ve adil ticaret ortamını sağlama konusundaki çalışmalarına kararlılıkla devam edeceğini duyurdu.
