Kredi kartı kullanıcılarını yakından ilgilendiren kritik bir uyarı gündemde. Bankaların kredi kartlarına tanımladığı ödül ve kampanya puanlarının önemli bir bölümü 31 Aralık itibarıyla geçerliliğini yitiriyor. Yıl boyunca yapılan alışverişler, akaryakıt harcamaları ve seyahat ödemeleriyle biriken bu puanlar kullanılmadığı takdirde, yeni yıla girilmesiyle birlikte otomatik olarak silinebiliyor. Uzmanlar, önümüzdeki son 10 günün büyük önem taşıdığına dikkat çekiyor.
Bankacılık uygulamalarında yer alan kampanya koşullarına göre, birçok kredi kartı puanı 1 yıl ile sınırlı bir kullanım süresine sahip. Bu süre dolduğunda, puanların karşılığında kazanılan haklar herhangi bir telafi imkânı olmaksızın kaybolabiliyor. Özellikle düzenli kart kullanan ve yüksek hacimli harcama yapan tüketiciler için bu durum, binlerce liralık potansiyel kayıp anlamına geliyor. Buna rağmen pek çok kullanıcı, kartında ne kadar puan biriktiğinin ya da bu puanların ne zaman sona ereceğinin farkında değil.
Uzmanlar, mağduriyet yaşanmaması adına tüketicilerin mobil bankacılık uygulamalarını kontrol etmelerini, puan bakiyelerini ve son kullanım tarihlerini mutlaka incelemelerini öneriyor. Bankadan bankaya değişiklik gösterebilen bu süreler hakkında, mobil uygulamalar üzerinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla detaylı bilgi alınabileceği belirtiliyor. Özellikle yıl sonu kampanyalarıyla birlikte harcamaların arttığı bu dönemde, puanların alışverişlerde kullanılarak avantaja çevrilmesi mümkün.
Tüketici dernekleri, bankaların kampanya koşullarını daha şeffaf biçimde sunması ve kullanıcıları son kullanım tarihi yaklaşan puanlar konusunda açık şekilde uyarması gerektiğini savunuyor. Aksi halde, tüketicilerin farkında olmadan hak kaybına uğradığına dikkat çekiliyor. Özellikle ekonomik koşulların zorlaştığı bir dönemde, kredi kartı puanlarının küçük gibi görünen ama önemli bir bütçe desteği sunduğu ifade ediliyor.
Yılın son günlerine girilirken, kredi kartı sahiplerinin önümüzdeki 10 günü dikkatle değerlendirmesi, kartlarına tanımlı puanları kontrol etmesi ve süresi dolmak üzere olan haklarını kullanması büyük önem taşıyor. Aksi halde, bir yıl boyunca yapılan harcamaların karşılığı olan puanlar, yeni yılın ilk günü itibarıyla tamamen silinebilir.
